
IT Service Desk là gì? Tổng hợp những kiến thức cơ bản về IT Service Desk mà bạn nên biết
Bộ phận IT Service Desk đóng vai trò then chốt trong bất kỳ công ty công nghệ nào, thậm chí quan trọng ngang với các lập trình viên. Vậy, IT Service Desk thực chất là g...